الأسئلة المتكررة

يمكنكم إيجاد منتجاتنا في الصيدليات، وفي بعض البلدان توجد أيضاً في الهايبر ماركات.يمكنكم اللجوء الى موقعنا: قسم "بيزلَين في جميع أنحاء العالم” للاطلاع على الصيدليات/ الهايبر ماركات القريبة منكم التي تباع فيها منتجات بيزلَين.
يمكن العثور على المعلومات الخاصة بمنتجاتنا على العلبة وعلى موقعنا في قسم "المنتجات".
منتجاتنا مصنوعة من المكونات الطبيعية وهي بالتالي تناسب البشرة الحساسة جداً وبعضها يناسب حتى بشرة الأطفال.
المنتجات الزؤانية تسدّ المسامات وتجعلها عرضة لتكوّن البثور والزؤان أو ما يعرف بالرؤوس السوداء. نستخدم في منتجاتنا مكونات غير زؤانية مثل شمع العسل، الزيوت النباتية، أكسيد الحديد بدلاً من إستخدام المكونات الزؤانية غير الطبيعية مثل الزيوت المعدنية، الفازلين والأصباغ الحمراء التي تستخدم عادةً في منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل. 
بعض منتجاتنا مثل مرطب الشفاه وكريم الوقاية من الشمس حمـايـة فـعّـالـة، خالية من العطر ١٠٠٪. أي رائحة قد تجدونها في منتجاتنا الاخرى تكون ببساطة من المكونات الخام كالزيوت النباتية والخلاصات. نستخدم أحياناً الزيوت المعطرة لفوائدها على البشرة، مثل: عطر الورد في الكولد كريم بشمع النحل الذي يستخدم لخصائصه المهدئة.
من الأفضل دائماً أن تستشيري الطبيب لأنه هو أكثر مصدر مؤهل لتقديم النصائح حول حالتك.
مختبرات ناتورال، التي تصنّع منتجات بيزلَين، لم تعتمد يوماً على تجربة مستحضراتها على الحيوانات.في الماضي، كان على الشركات المصنعة إجراء إختبارات على الحيوانات لضمان سلامة المكونات الكيميائية التي يستخدمونها. ولكننا إتخذنا خطوات هامة في البحث والتطوير، للتحقق من صحة الطرق البديلة للإختبار على الحيوانات، مثل اختبارات على الخلايا المزروعة أو اختبارات سريرية على متطوعين.
يمكن ايجاد شعار بعنوان "لم يتم اختبار هذا المنتج على الحيوانات" على جميع منتجاتنا.
يتم إختبار جميع منتجات بيزلَين ومكوناتها بدقة من خلال معايير علمية عالية للمساعدة في تعزيز فعالية المنتج. وفي كثير من الأحيان، للتحقق من صحة وفعالية منتجاتنا، نجري دراسات علمية تدوم اشهر او سنوات للتحقق من فوائد المنتج. جميع منتجاتنا مصنوعة بكميات محدودة من مكونات طبيعية لإمكانية إستخدامها طازجة لتوفر أقصى درجة من الفعالية.
جميع مستحضرات التجميل تحمل قائمة المكونات على العبوة الخارجيّة. تهدف الINCI اي التسمية الدولية لمكونات مستحضرات التجميل تنسيق التسمية على مستوى العالم. ويمكن الاطلاع على قائمة المكونات والمكونات الفاعلة على موقعنا على الانترنت في قسم "المنتجات".
ناتورال SARL يحاول تبسيط التعبئة والتغليف لمستحضرات التجميل، و يضع سلامة المستهلك فوق كل الإهتمامات الأخرى. مستوعباتنا غير زجاجية لانها تستخدم في الحمامات وأحيانا للأطفال. لذلك نستخدم التعبئة والتغليف البلاستيكي الآمن والقابل للتدوير. ومن الجدير بالذكر أن نقل البلاستيك الاخف من الزجاج أقل تأثير على البيئة لانه يؤدي إلى إستخدام منخفض للطاقة.
منتجات بيزلَين للعناية بالبشرة لديها صلاحية ٣ سنوات إذا لم تفتح وكانت محمية من الحرارة الزائدة والرطوبة. تاريخ تصنيعها وإنتهاء صلاحيتها مذكور على العبوة الداخلية والخارجية. كذلك يوجد رسم يدل على مدة صلاحية المنتج بعد فتحه، على ان يستعمل في بيئة نظيفة، الا يخلط مع منتج آخر وان يغلق بشكل جيد بعد كل استعمال.
كلّ منتجاتنا تصّنع في مصنعنا في لبنان.
دراسات عديدة تدلّ انّ شمع النحل لا يؤدي الى تحسّس البشرة، مما يعني أنه عندما يوضع ويستخدم بشكل صحيح في تركيبات مستحضرات التجميل لن يسبب اي مشكلة. ومع ذلك، إذا لديك حساسية من منتجات النحل ننصحك بإستشارة الطبيب.
نستخدم الألوان الطبيعية فقط في منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل كاصفر البيتا كاروتين، واخضر الكلوروفيل، و احمر الشمندر وكذلك ثاني أكسيد التيتانيوم ، والمايكا وأكسيد الحديد. هذه الألوان الطبيعية موافق عليها من قبل الFDA و آمنة للإستعمال.
حالياً ليس لدينا شبكة توزيع عبر الإنترنت، لذلك يمكنك أن تجد منتجاتنا في الصيدليات/الهايبر ماركات فقط.
نحن لا نرسل عينات بل هي متوفرة في الصيدليات حيث تباع منتجاتنا.
إذا لم تتمكن من العثور على ما كنت تبحث عنه، يمكنك الإتصال بموزعينا عبر الأرقام التي يمكن أن تجدوها على موقعنا في" وكلاء في جميع انحاء العالم " ضمن "بيزلين في جميع أنحاء العالم
للمساعدة في تقليل مخاطر أضرار أشعة الشمس لبشرتك، إتبع هذه النصائح البسيطة والسهلة للوقاية من الشمس:

  • تجنّب التعرض لأشعة الشمس بين الساعة ١١ صباحاً حتى ٤ مساءً عندما تكون الأشعة أقوى وأكثر ضرراً. حاول القيام بأنشطة في الهواء الطلق قبل أو بعد هذا الوقت.
  • ضع كريم للحماية من الشمس يحتوي SPF 15 على الأقل أو أكثر مع UVA أو UVB (أو حماية عامة).
  • إذا كنت تخطط لقضاء فترات طويلة في الخارج، ضع كريم للحماية من الشمس SPF 30 أو أكثر وقم بتجديده كل ساعتين.
  • إرتد الملابس الواقية من الشمس مثل القبعة ونظارات شمسية. ويوصى أيضاً بتغطية الذراعين والساقين.
  • تذكر دائماً أن تستعمل منتجات الحماية، حتى في فصل الشتاء. الثلوج يمكن أن تعكس أو تزيد من تأثير أشعة الشمس.باتباع هذه النصائح البسيطة للحماية من الشمس، سوف تقلل إلى حد كبير من خطر أضرار أشعة الشمس، والشيخوخة المبكرة لبشرتك، وسرطان الجلد.